시놀로지 Hyper Backup 매주 백업 실패 — 대상 공유 폴더 admin 쓰기 권한 누락

관리하는 시놀로지 NAS의 Hyper Backup 작업이 매주 같은 요일, 같은 시간에만 실패하고 있었습니다. NAS 상태는 “정상”이고 디스크도 문제가 없었는데, 로그를 열어 보니 원인은 저장 공간이 아니라 백업 대상 공유 폴더의 권한이었습니다. 정기점검 중 확인하고 조치한 과정을 정리합니다.

결론

Hyper Backup 로그에 User [admin] has no privilege on this backup destination가 반복해서 찍혀 있었습니다.
백업 작업을 실행하는 admin 계정에 백업 대상 공유 폴더의 쓰기 권한이 없던 것이 원인입니다.
제어판 → 공유 폴더 → 대상 폴더 편집 → 권한에서 admin에 읽기/쓰기를 주자 다음 백업부터 정상으로 돌아왔습니다.
같은 원인으로 백업 무결성 검사도 함께 실패하고 있었습니다.

환경

항목	내용
장비	Synology NAS (DSM 7 계열, 화면 기준)
백업	Hyper Backup 로컬 백업 작업 (작업 이름 Local Storage 1)
일정	백업 매주 월요일 03:00 · 무결성 검사 매주 일요일 05:00
확인 시점	2026년 9월 정기점검

증상. 매주 월요일 새벽 백업만 실패

Hyper Backup → 작업 선택 → 로그를 열자 Error가 일정한 간격으로 쌓여 있었습니다.

Synology Hyper Backup 로그 화면, 매주 반복되는 Error — 9/7·9/14 월요일 03:00 백업, 9/6·9/13 일요일 05:00 무결성 검사가 모두 실패

월요일 03:00: Backup task started → Failed to access the backup destination → Exception occurred while backing up data → Failed to run backup task
일요일 05:00: Backup integrity check has started → Failed to run backup integrity check

이벤트 칸이 잘려서 전체 문구가 안 보이면, 로그 창의 내보내기로 파일을 받아 열면 전체 메시지를 볼 수 있습니다.

Hyper Backup 로그를 내보낸 파일의 오류 메시지 전체 — 로그를 내보내 확인한 전체 오류 문구

[Local][Local Storage 1] Failed to access the backup destination.
(User [admin] has no privilege on this backup destination.
 Please check if the user has write privilege to both the destination.)

[직접 확인] 로그 전체가 1,367건으로 쌓여 있었고, 실패는 매주 백업 시간과 무결성 검사 시간에만 일정하게 반복됐습니다. 그 사이 NAS 상태 위젯은 계속 “정상”이었습니다.

원인. 백업 대상 공유 폴더에 admin 쓰기 권한이 없음

메시지 그대로, 백업 작업을 실행하는 계정인 admin이 백업 데이터를 저장할 대상(destination) 공유 폴더에 쓸 권한이 없었습니다. 그래서 백업을 시작하자마자 대상에 접근하지 못해 실패했고, 대상의 백업 데이터를 읽어야 하는 무결성 검사도 같이 실패했습니다.

NAS 자체 상태, 저장소 풀, 디스크는 모두 정상이라 대시보드만 봐서는 알 수 없습니다.
백업이 매일이 아니라 주 1회로 잡혀 있어서 실패가 “매주 월요일”처럼 보였습니다.

[참고 · 직접 확인하지 않음] 권한이 언제, 왜 빠졌는지는 확인하지 못했습니다. 공유 폴더 권한을 정리하거나 계정 설정을 바꾸는 과정에서 빠졌을 가능성이 있습니다.

해결 방법

1. 백업 대상 폴더 확인

Hyper Backup → 실패한 작업 선택 → 작업 설정(또는 작업 정보)에서 대상 공유 폴더 이름을 확인합니다.
로그의 [Local Storage 1]처럼 작업 이름으로 어느 작업인지 맞춰 봅니다.

2. 공유 폴더 권한에 admin 쓰기 추가

제어판 → 공유 폴더 → 대상 공유 폴더 선택 → 편집
권한 탭 → 사용자 목록에서 admin 찾기
읽기/쓰기에 체크 → 저장

오류 메시지가 “both”라고 하는 것처럼, 백업 원본 공유 폴더의 권한도 함께 확인해 두는 것이 좋습니다. 원본은 최소한 읽기 권한이 있어야 합니다.

3. 수동으로 한 번 백업해서 확인

Hyper Backup → 작업 선택 → 지금 백업
로그에 Error 없이 백업 완료 기록이 남는지 확인합니다.
무결성 검사도 작업 메뉴에서 수동으로 한 번 실행해 둡니다.

[직접 확인] admin에 대상 폴더 읽기/쓰기 권한을 준 뒤로는 다음 정기 백업부터 정상으로 완료됐고, 이후 같은 오류가 다시 나지 않았습니다.

주의사항

권한 문제를 피하려고 공유 폴더를 everyone 읽기/쓰기로 여는 것은 피하세요. 백업 데이터가 모든 계정에 노출됩니다. 백업을 실행하는 계정에만 권한을 줍니다.
백업 대상 폴더는 일반 사용자에게 권한 없음이나 읽기 전용으로 두면 실수나 랜섬웨어로 백업이 지워지는 것을 줄일 수 있습니다.
Hyper Backup 알림(작업 설정 또는 제어판 → 알림)을 켜 두면 실패를 로그를 열기 전에 메일로 알 수 있습니다. 이번처럼 주 1회 백업은 실패를 늦게 발견하기 쉽습니다.

정리

Hyper Backup이 일정한 요일·시간에만 실패하면 먼저 작업 로그를 연다.
User [계정] has no privilege on this backup destination는 대상 공유 폴더 권한 문제다.
제어판 → 공유 폴더 → 편집 → 권한에서 백업 실행 계정에 읽기/쓰기를 주고, 원본 폴더 권한도 확인한다.
지금 백업과 무결성 검사를 수동으로 한 번 돌려 정상인지 확인하고, 실패 알림을 켜 둔다.

같은 오류인데 권한을 줘도 실패한다면 댓글로 로그 문구를 남겨 주세요. 확인해 보고 답변드리겠습니다.

결론

환경